ご利用規約


◆販売・商品条件についての表示

販売価格 : 商品ごとに設定。該当ページで販売価格を表示。
代金支払時期 : 代金前払い(入金確認後にまたは各種手続き完了後に商品発送)
代金の支払方法 : 銀行振込み または 代金引換
商品引渡し時期 : ご入金確認後、または各種手続き完了後、通常3営業日以内に商品を発送致します。一部地域、品薄商品の場合は、配送が遅れる場合がありますのでご了承ください。
申し込み方法 : ホームページ上より購入手続きを行ってください。
※パソコンのご利用環境上の理由でご注文頂けない場合、電話注文を承ります。

◆キャンセルについて

  • 当サイトでご注文頂いた商品につきまして、次の条件でキャンセルのご相談を承ります。
  • 商品の発送前にキャンセルのお申し出があり弊社が承諾した場合は、その時点でキャンセルが成立します。(既にご入金頂いている場合の振込手数料、返金に掛かる手数料等はお客様負担とさせて頂きます)
  • お客様のお手元に商品が一旦届いた後の、お客様の都合による返品についてはお受けすることが出来ませんのでご了承ください。(不良品等の交換についてはこの限りではありません)
  • キャンセル時の代金の返金については「返金について」をご覧ください。


◆返品条件の表示

返品期限 : 商品到着より 8日以内
返品送料 : お客様ご負担とさせて頂きます。
(不良品の返品に発生する輸送費は弊社負担となります)

◆返品・交換について

当サイトでお買上げ頂いた商品につきまして、次の条件で返品・交換等のご相談を承ります。 商品到着後8日以内に、当サイト管理者まで電話か指定フォームにてご連絡ください。 次の場合は、返品・交換はお受け致しかねますので、ご了承ください。

  • 当サイトでご購入された商品でない場合
  • 必要ではなくなった等のお客様のご都合による場合
  • 開梱済、または使用された商品(初期不良品除く)
  • お届けした商品と返品された商品に相違がある場合
  • お客様の責任による傷や破損が生じた商品
  • 商品到着後9日以上経過した商品
  • 他の商品(モデル)との交換

※商品到着後8日を過ぎた場合は、理由を問わず、返品・交換をお受け致しかねます。何卒ご了承ください。
尚、インターネットショッピングにつきましては、割賦販売法や訪問販売法は適用されず、クーリングオフの対象外ですのでご注意ください。

◆商品の返品方法

前項の定めに従い弊社に対し商品等の返品お申し出をされ弊社がこれに同意した場合、お客様はお申し出の日から10日以内に当該商品を弊社が指定する場所に返送するものとします。 返品送料および消費税等は、お客様のご負担となります。

◆万一の初期不良

商品の品質については万全を期しておりますが、万一、初期不良品(不良品および配送中に破損があった商品)などの瑕疵がある商品が届いた場合は、お手数ですが電話かメールフォームにてご連絡ください。
無償で商品を交換させて頂きます。(製品の交換対応のみとさせて頂きます)
※商品に同梱している『ご使用上の注意』に記載してあるロットNo.が必要になります。
※お手元にご準備の上、ご連絡ください。

◆返金について

弊社は、お客様の返品お申し出に合意し、さらに弊社に返品されたことを確認した後、次の手順で代金の返金を行うものとします。

銀行振込でお支払いのお客様:
既に弊社に代金をお支払い頂いているお客様には、速やかに指定口座にお振り込みします。 返金の際、振り込み手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承願います。
代金引換でお支払いのお客様:
商品返品の確認後、速やかに指定口座にお振り込みします。 返金の際、振り込み手数料は、お客様のご負担となりますので、ご了承願います。

◆営業及び休業日

インターネット(メール)によるお申し込みは年中無休にて承ります。
(但し、土・日・祝日は発送業務および連絡業務はお休みさせて頂きます)

◆商品(Ez-Plant)取扱上の注意

●移植針に関する注意事項
  1. 針は折れたり曲がる危険があります。
  2. 針は尖っているので危険です。取り扱い、保管に注意してください。
  3. 折れたり曲がった針は安全・確実に処分してください。
●シリンジ本体に関する注意事項
  1. 芯金部分は線径が細いため曲げないようご注意下さい。
  2. オートクレープ時は針固定用ネジを外してください。
●スタンドに関する注意事項
  1. プランジャー以外は分解しないでください。
  2. プランジャー分解時は部品の紛失にご注意下さい。(プランジャー分解図参照)
  3. 針を取り付けての作業時は先端が非常に危険な為、安全に留意して作業を行ってください。
  4. オートクレープ時はプランジャーとローレットネジとの固定を十分にご確認戴くと共に、プランジャーの①を適正位置(出荷時の状態)に戻してください。(部品名称図参照)